Gründerin Rika Fritzsche
Die Gründerin des Unternehmens Pflege24 ist gelernte pädagogische Mitarbeiterin ,private Pflegehilfe und Pflegeberaterin. Sie engagiert sich seit vielen Jahren ehrenamtlich u.a. unterstützt sie Familien bei der Intergration: „Für mich ist es wichtig und selbstverständlich sich für andere Personen zu engagieren, In meinem Beruf spielen Kommunikation, menschliche Wärme und Fürsorge eine große Rolle. Damit es in Familien mit Betreuungspersonen gut funktioniert, brauchen Sie einen starken Rückhalt. Das leistet unsere Agentur – mit ganzem Herzen.“ Da Sie selbst polnische Wurzeln hat, ist für Sie die Plflege und Versorgung älterer Menschen zu Hause eine fest verwurzelte Tradition. Der Pflegetätigkeit wird besondere Wertschätzung und Anerkennung entgegengebracht. Die Religion und das Pflegen christlicher Werte wie Nächstenliebe und Barmherzigkeit haben einen hohen Stellenwert. Die tradionellen Feste wie Ostern und Weihnachten haben in Polen eine sehr große Bedeutung.
Der Mensch im Mittelpunkt
Im Mittelpunkt unserer Beratungs- und Betreuungsleistung steht der betreuungsbedürftige Mensch. Wir sehen unsere Tätigkeit nicht nur als reine Pflegevermittlung. Wir setzen uns mit viel Herz und Engagement für Sie ein und sind Ihr persönlicher Ansprechpartner. Mit unserem Know-how wissen wir, welche Voraussetzungen dazu beitragen, dass ein qualifiziertes Betreuungsverhältnis entsteht, Vor allem legen wir sehr viel Wert auf ein familiäres Miteinander.
KOMPETENZ UND WEITERBILDUNG
Ein wichtiger Bestandteil unserer Firmenphilosophie ist die Weiterbildung. Unsere Kundenberater werden umfassend fachlich und persönlich in Ihrer Entwicklung von uns gefördert. Sie erhalten eine bedarfsgerechte Beratung durch unsere ausgebildeten Pflegevermittler, die mit den inhaltlichen Schwerpunkten der aktuelle Pflegethemen, rechtliche Rahmenbedingungen sowie Kundenkommunikation vertraut sind.
PROFITIEREN SIE VON UNSERER ERFAHRUNG
Profitieren Sie von unserer Beratungs- und Vermittlungspraxis. Unsere gute Betreuung setzt sich aus den drei zentralen Säulen zusammen: eine kundenzentrierte Kommunikation, einer sehr guten Betreuung und der Qualität der Betreuungskräfte. Unser Qualitätsmanagementsystem unterstützt uns dabei, uns ständig zu verbessern. Wir stellen diese Kriterien durch zertifizierte Partnerunternehmen, geschulte Mitarbeiter und softwaregestützte Prozesse sicher.
PREIS-LEISTUNGSVERSPRECHEN
Unsere Betreuungskräfte sind zufrieden mit ihrer Bezahlung und leisten deswegen eine engagierte, professionelle Pflege.
Gute Pflege hat ihren Preis.
Unter besonderer Berücksichtigung unserer Qualitätskriterien und den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen, versuchen wir immer das bestmögliche Angebot an unsere Kunden heranzutragen. Abhängig von Ihrem Betreuungsbedarf und den Qualifikationen der eingesetzten Betreuerin werden unsere Betreuungskräfte nach Tagessätzen berechnet.
